Analyse van klantgegevens en persoonlijke aanbiedingen: go or no-go?
Onze internetbezoeken worden al weer meer dan vijfentwintig jaar op de voet gevolgd, met dank aan Netscape-programmeur Lou Montulli. Na het boeken van mijn vakantie, waarbij ik een spoor van
Leidend in digitaal
Veel organisaties zijn nog zoekende, andere zijn druk met het vormgeven van hun digitale strategie. Hierin spelen artificial intelligence (AI) en de data strategie een belangrijke rol. Bij twee onlangs gehouden High Performance Digital Organisation Challenges zijn deze twee onderwerpen ruimschoots aan bod gekomen. Wat kunnen we leren van CZ, ERIKS, Philips en PostNL?
High-performance digital organisations: digital leadership en innovatie – waar staan we nu?
Een no-nonsense agile managementstijl, tooling, diversiteit in leadership teams en een faciliterende overheid zijn essentieel voor high performance digital organisations. Maar we zijn er nog niet, schrijft Erik Beulen.
Geen AI zonder data governance
Toepassing van artificiële intelligentie door grote organisaties vereist een gedegen en breed gedragen databeleid. Dat was een van de conclusies tijdens een recente bijeenkomst voor Nederlandse CxO’s in het kader van de HPDO Challenge tijdens de Informatica World Tour 2018 in Nieuwegein.
High-performance digital organisations hebben leiders nodig
Veel organisaties lijken te geloven dat het benoemen van een chief digital officer hun organisatie transformeert in een high-performance digital organisation (HPDO). Fout!
Data staat niet langer ter discussie
Digitalisering en technologie-gedreven business valt of staat met een ontvankelijk bestuur en een organisatie die bereid is om te veranderen. Net zo belangrijk is het individuele leiderschap dat deze beweging op gang brengt.
Individu ondergeschikt aan organisatie
Het creëren van een HPDO is niet de verantwoordelijkheid van één functionaris. De ambitie om meer waarde te genereren door digitalisering mag niet worden vertroebeld door een te grote nadruk op de persoonlijke ontwikkeling van een CDO of CIO.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief