HIGH PERFORMANCE DIGITAL ORGANISATIONS

Met Ton van Dijk (Pon Holdings) naar ‘high-performance digital’

De inzet van IT voor de verbetering van processen, producten, diensten en verdienmodellen gaat in het digitale tijdperk hand-in-hand met een hervorming van de totale organisatie. Dat betoogt Ton van Dijk, CIO van Pon Holdings en een van de nieuwe voortrekkers van de HPDO Challenge, die onder leiding van Erik Beulen (Tilburg University en TIAS Business School) een vervolg krijgt. Leiderschap in een digitaliserende wereld betekent niet alleen dat aan de ‘buitenzijde’ nieuwe producten en diensten worden ontwikkeld. Het behelst ook focus op de ‘binnenkant’: samen met HR de juiste interne organisatie neerzetten. Ondersteund door de juiste IT, en gebruik makend

By |2019-09-20T15:07:57+01:0020/09/2019|

Nieke Martens (Rabobank) ondersteunt nieuwe HPDO Challenge

De contouren van de high-performance digital organisation (HPDO) tekenen zich steeds duidelijker af. Ruim twee jaar na de start van de HPDO Challenge maken Nederlandse CIO’s, CDO’s en CTO’s zich op voor een nieuwe verdiepingsslag. Ditmaal zal het programma onder leiding van Erik Beulen (Tilburg University en TIAS Business School) inzoomen op leiderschap. Nieke Martens, Head Digital Transformation bij Rabobank, wordt een van de voortrekkers. De digitale transformatie binnen Rabobank krijgt vorm door de combinatie van bestuurlijk draagvlak en bottom-up initiatief. Nieke Martens neemt al haar ervaring aan de klantzijde binnen het bankwezen mee om de digitale transformatie voor de afdelingen

By |2019-09-20T15:11:43+01:0013/09/2019|

Analyse van klantgegevens en persoonlijke aanbiedingen: go or no-go?

Onze internetbezoeken worden al weer meer dan vijfentwintig jaar op de voet gevolgd, met dank aan Netscape-programmeur Lou Montulli. Na het boeken van mijn vakantie, waarbij ik een spoor van cookies heb achtergelaten, word ik de afgelopen vier weken nog steeds achtervolgd door hotelaanbiedingen voor mijn vakantiebestemming. Ik geef het nog twee weken en dan zal het de adverteerders wel duidelijk zijn dat ik geen behoefte meer heb aan hotelovernachtingen. Aan die gang van zaken zijn we wel gewend, en we nemen er ook nog maar zeer beperkt aanstoot aan. Dat ligt anders voor het plan dat ING al in 2014

By |2019-07-18T12:34:42+01:0018/07/2019|

Leidend in digitaal

Veel organisaties zijn nog zoekende, andere zijn druk met het vormgeven van hun digitale strategie. Hierin spelen artificial intelligence (AI) en de data strategie een belangrijke rol. Bij twee onlangs gehouden High Performance Digital Organisation Challenges zijn deze twee onderwerpen ruimschoots aan bod gekomen. Wat kunnen we leren van CZ, ERIKS, Philips en PostNL?

By |2019-06-22T08:37:50+01:0022/06/2019|Tags: , , , , , |